Política de Privacidade – Doce Maria

Na Doce Maria, cada detalhe importa — e isso inclui o cuidado com a sua privacidade. Nossa prioridade é garantir que todos os dados pessoais compartilhados conosco sejam tratados com sigilo, respeito e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Nós somos a Doce Maria, inscrita no CNPJ 44.622.411/0003-56, localizada na Av. Bernardo Sayão, 2500 – Setor Centro-Oeste, Goiânia-GO, responsáveis pelo controle e proteção das suas informações pessoais fornecidas em nosso site.

1. Coleta de Informações

Durante a navegação no site, algumas informações podem ser coletadas:

Dados fornecidos por você (no cadastro):

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de celular;

  • Data de nascimento;

  • Endereços para entrega e cobrança.

Dados coletados automaticamente:
Utilizamos cookies e outras tecnologias de monitoramento para entender melhor sua navegação, personalizar sua experiência e aprimorar continuamente nosso site.

Lembramos que a aceitação dos cookies pode ser alterada a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para proporcionar uma navegação mais rápida, segura e personalizada. Suas informações podem ser usadas para:

  • Melhorar sua experiência dentro da loja;

  • Compartilhar com prestadores de serviços parceiros da Doce Maria (ex.: transportadoras, meios de pagamento, programas de fidelidade e call centers);

  • Enviar comunicações sobre promoções, ofertas e novidades;

  • Desenvolver estudos internos sobre preferências e comportamentos de consumo;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Reforçamos que não comercializamos seus dados. O compartilhamento só ocorre quando necessário para o funcionamento dos nossos serviços.

3. Segurança dos Dados

A segurança da sua informação é um compromisso inegociável para a Doce Maria.

  • Seus dados são armazenados em ambiente seguro e restrito, com acesso limitado apenas a pessoas autorizadas.

  • Nossos colaboradores e parceiros seguem regras rígidas de confidencialidade, garantindo que seus dados sejam utilizados somente para os fins propostos.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo e ajudam a personalizar sua experiência dentro do site. Eles permitem:

  • Identificar preferências de navegação;

  • Analisar padrões de comportamento e tráfego;

  • Melhorar a performance e usabilidade da loja virtual.

Vale destacar que os cookies não dão acesso a informações pessoais sensíveis e podem ser desativados a qualquer momento em seu navegador.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar e solicitar cópia das informações coletadas;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de informações pessoais;

  • Revogar consentimento previamente concedido;

  • Saber com quem seus dados podem ser compartilhados;

  • Optar por não receber comunicações promocionais.

Todas as solicitações são gratuitas e passam por verificação de identidade para proteger você.

6. Exclusão de Dados Pessoais

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, seja pelo cancelamento da conta ou pelo link disponível ao final dos e-mails promocionais.

Mesmo após a exclusão, poderemos manter algumas informações caso haja obrigação legal ou regulatória que nos obrigue a armazená-las por determinado período.

Nosso Compromisso

 

Na Doce Maria, sua confiança é o que nos move. Por isso, tratamos suas informações com o mesmo cuidado com que criamos cada peça: com dedicação, respeito e responsabilidade.